Doven en slechthorenden.
Doven en slechthorenden kunnen met hun teksttelefoon een calamiteit melden via 0800 8112.
Wanneer bellen met 112?
Bel alleen met 112 bij spoedeisende hulp. Dus:
- Als er brand is of een ongeval is gebeurd waarbij direct hulp verleend moet worden.
- Als zich een levensbedreigende situatie voordoet.
- Als je slachtoffer of getuige bent van een misdrijf.
- En in alle andere noodsituaties waarin elke seconde telt.
Doorgeven melding vanaf vaste telefoon.
- Bel 112.
- De telefonist vraag wie je wilt spreken: politie, brandweer of ambulance.
- Vertel de hulpdienst wat er aan de hand is en waar. Vertel duidelijk waar je je bevindt.
- De hulpdiensten komen zo snel mogelijk.
Mobiele telefoon.
- Je kunt 112 ook bellen met je mobiele telefoon. Zelfs als je beltegoed op is of je telefoon geen SIM-kaart heeft!
- Je komt terecht bij het landelijke callcenter. Geef duidelijk aan in welke regio je hulp nodig hebt.
- De telefonist verbindt je door met de meldkamer in Rotterdam.
Goed om te weten.
- Alle gesprekken met 112 worden opgenomen. De telefonist beschikt over een nummermelder, zodat hij kan terugbellen voor meer informatie.
- 112 is niet alleen het alarmnummer in Nederland, maar in vrijwel heel Europa.
- Misbruik van 112 is strafbaar. Misbruikers riskeren een gevangenisstraf van maximaal drie maanden.
- Geen spoed, wel politie nodig? Bel 0900 8844.
- Weet je niet zeker of je 112 moet bellen voor een medische hulpvraag? Maak dan gebruik van de website thuisarts.nl of de app ‘Moet ik naar de dokter’. Hier kun je 24/7 ondersteuning ontvangen bij het bepalen of (spoed)zorg nodig is.
