De helden achter de noodnummers

Een bijzonder en onmisbaar beroep. Wie op de telefooncentrale van noodnummer 112 werkt, maakt heel wat mee. “Overvallen, aanrijdingen, letsel. Maar ook mensen die in paniek zijn omdat er een kip in hun tuin loopt”. De EO brengt binnenkort met  een nieuw programma het kloppend hart van de hulpverlening in beeld.

Bron: EO.

In een nieuw, zesdelig programma ‘De Noodcentrale’ schetst de EO een indringend beeld van de verborgen helden achter de noodnummers 112 (spoed met sirene) en 0900-8844 (geen spoed, wel politie). De kijker maakt kennis met enkele centralisten van de politie, die alle inkomende telefoontjes in een split-second moeten inschatten. Is de persoon aan de lijn verward of in levensgevaar? ‘De Noodcentrale’ is een uniek programma vol echte verhalen over een bijzonder en onmisbaar beroep.

Lees ook: ‘Weet jij wanneer je 112 belt?’

In België werd het programma al eerder opgenomen. Daar werden bijzondere gesprekken in beeld gebracht.

Toch hoef je niet altijd 112 te bellen. Er zijn ook situaties die je zelf kunt oplossen, al vergt dat voor sommige mensen toch meer moeite dan ze kunnen opbrengen.

Eerder publiceerden we al een artikel over bellen met 112. Lees hier de tips nog eens terug.